Un fabricante químico encuentra una ventaja competitiva en el software MRP
El fabricante de productos químicos artesanales Stakam ha conseguido llevar su gestión de inventario a un nuevo nivel de eficacia con MRPeasy. Alistair Watson, Director General, afirma: “Estamos orgullosos de contar con un sistema tan bueno. Está abriendo a Stakam nuevas posibilidades en términos de flexibilidad”.
Un modelo de negocio único en el panorama de la fabricación de productos químicos
Stakam es una empresa de fabricación de productos químicos fundada en 2016 en Escocia que se especializa en ofrecer soluciones de fabricación de productos químicos personalizados. La empresa tiene 10 empleados a tiempo completo y el año pasado logró un crecimiento interanual de casi el 40 %. Stakam también ha establecido alianzas en África, Arabia Saudí y Australia, y trabaja constantemente en nuevos proyectos.
Aunque la fabricación de productos químicos según las necesidades específicas de los clientes no es un modelo de negocio nuevo como tal, Stakam ha llevado esta receta un paso más allá. La empresa se autoproclama el primer fabricante de productos químicos artesanales del mundo, tomando el término de las cervecerías artesanales, en las que las pequeñas empresas pueden enfrentarse a los grandes productores ofreciendo una flexibilidad de producción superior y escalando a volúmenes comerciales a un ritmo récord.
La ambición de Stakam en el mercado de la fabricación de productos químicos es doble. Por un lado, pretende proporcionar una cadena de suministro nacional y de origen local para todo tipo de productos químicos que en el pasado debían importarse. Por otra parte, Stakam está ampliando su alcance a escala internacional mediante el establecimiento de asociaciones y la creación de pequeñas y flexibles plantas de fabricación de productos químicos artesanales en todo el mundo.
Necesidad de un software de fabricación que se adapte a la flexibilidad de las operaciones
Conociendo la complejidad inherente a la fabricación de productos químicos personalizados, el Director General Alistair Watson siempre supo que una plataforma de software de fabricación versátil es imprescindible para garantizar el éxito a largo plazo de una empresa en expansión que necesita mantener la flexibilidad de sus flujos de trabajo de producción. Dado que Stakam empezó siendo una empresa pequeña, la asequibilidad fue un requisito clave desde el primer día, junto con la versatilidad. El primer software que Alistair intentó implantar fue un sistema ERP coreano de autoservicio.
Aunque este sistema era rico en funciones y asequible, resultó ser excesivamente complicado de poner en marcha para el caso de uso específico de Stakam. Alistair comenta: “Era tan complicado de utilizar que, en cuanto empecé a configurar al empleado nº 2, ya no podíamos con tanta complejidad. Aunque era muy asequible y admitía un número ilimitado de usuarios, simplemente resultó ser demasiado complicado para manejarlo razonablemente”. Por eso, Stakam buscó otra solución.
Habiéndose decidido desde el principio por la plataforma de contabilidad en la nube Xero, Alistair sólo buscó proveedores que prometieran una integración nativa con Xero. No quería dedicar demasiado tiempo a hacer demostraciones y negociar ofertas. En su lugar, buscó recomendaciones en la tienda de aplicaciones de Xero: “Miré qué aplicaciones recomendaba Xero para mis necesidades. Había unas cuantas, pero en ese momento decidí que MRPeasy parecía la más adecuada”. Así, Stakam se puso manos a la obra para implementar el nuevo sistema.
Desplegar funcionalidades a medida que evoluciona el caso de uso
Desde el primer día, Stakam valoró el diseño modular de MRPeasy y el despliegue gradual de funciones. Dadas las necesidades únicas de la empresa y sus aspiraciones de ampliación, era primordial poder incorporar funcionalidades paso a paso. Esto garantizó un proceso de adopción fluido que permitió al equipo adaptarse al nuevo sistema sin sentirse abrumado.
El enfoque modular dio confianza en la capacidad del software para adaptarse al tamaño y las ambiciones de la empresa. Alistair explica esta experiencia: “En cuanto a la implementación, nuestro proceso es un viaje evolutivo. Utilizamos el sistema para lo que necesitamos y vamos desplegando su funcionalidad a medida que avanzamos. Eso es lo bueno de MRPeasy. Puedes hacer que funcione para ti con bastante facilidad y luego ir añadiendo funcionalidades más avanzadas a medida que las vayas necesitando”.
Los diferentes niveles de funcionalidad también ayudan a garantizar que los escenarios de uso esenciales se reflejen en la cuota de suscripción. Por ejemplo, la funcionalidad “múltiples existencias y centros de producción” de MRPeasy es una funcionalidad avanzada que seguramente Stakam utilizará próximamente, pero sin tener que pagar por ella hoy. Como dice Alistair “La idea original de una fabricación química artesanal es que tienes múltiples pequeñas instalaciones de producción. La funcionalidad de “múltiples instalaciones” es clave en la escalabilidad en los próximos años para nosotros. Esta capacidad de ampliar tu nivel de funcionalidad a medida que escalas ejemplifica la belleza de un sistema basado en la nube y de facturación mensual como en MRPeasy.”
Un compañero de software de fabricación que facilita el crecimiento
Una de las decisiones fundamentales en la trayectoria de Stakam con MRPeasy fue integrar la plataforma con Xero desde el principio. Watson afirma: “Yo recomendaría encarecidamente integrar MRPeasy con una solución de contabilidad como Xero desde el principio. Sin esta sinergia, se deja sobre la mesa gran parte de su valor intrínseco. Para nosotros, la sincronización entre el sistema MRP y nuestra plataforma contable tiene un valor incalculable. De hecho, la integración con Xero es tan esencial que la priorizaríamos sobre un MRP sofisticado que no ofreciera dicha conectividad”.
Watson destaca además la adaptabilidad del software, ejemplificada por las actividades de fabricación por contrato de Stakam. “El sistema gestiona sin esfuerzo nuestras variadas necesidades de fabricación. Por ejemplo, cuando los clientes nos proporcionan materias primas sin costo alguno para los pedidos de fabricación por contrato, MRPeasy nos permite marcarlas de forma diferenciada y, al mismo tiempo, mantener por separado el precio de las materias primas para otras listas de materiales. Esto es sencillamente asombroso”.
El uso de MRPeasy por parte de Stakam se ha convertido en algo más que una simple adopción de software, también se trata de encontrar una ventaja estratégica en el ámbito de la fabricación. Watson expresa este sentimiento vívidamente: “Siento que hemos encontrado oro con MRPeasy. Se ha convertido en un activo tal que a menudo me debato entre el deseo de mantenerlo como nuestra arma secreta y el deseo de mostrar nuestros sólidos sistemas, que han desbloqueado una mayor flexibilidad para impulsar la captación de clientes.”
En definitiva, Stakam no sólo ha encontrado en MRPeasy una solución de software eficaz, sino que la empresa escocesa considera que se ha asegurado un socio que se hace eco tanto de las aspiraciones de crecimiento de la empresa como de sus complejidades operativas.
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