Un fabricante de componentes de plástico a medida consigue una trazabilidad total con el software MRP

Tras una larga búsqueda, Cellular Mouldings encontró una plataforma de software MRP, fácil de usar, que permitió a la empresa mejorar la eficiencia administrativa y lograr una trazabilidad de principio a fin. “MRPeasy nos ha ahorrado mucho tiempo”, afirma Peter Matthews, Director General.

Desde suelas de zapatos hasta componentes de plástico a medida

Cellular Mouldings es un fabricante de plásticos a medida con sede en Corby, Inglaterra. La empresa se fundó en 1975 como una división de Parker Shoe Company que producía suelas de espuma moldeada para la empresa madre. La empresa se constituyó en 1991 y desde entonces se ha ramificado en tres disciplinas diferentes, produciendo extrusiones de plástico, productos de espuma de poliuretano y componentes rígidos de poliuretano para una gran variedad de clientes. En la actualidad, la empresa emplea a 34 personas y tiene una facturación anual de unos 3 millones de libras esterlinas.

Las hojas de cálculo se volvieron inmanejables

Hasta 2021, la empresa utilizaba hojas de cálculo para gestionar todas sus operaciones. Sin embargo, a medida que la empresa crecía, las hojas de cálculo se volvían cada vez más complejas y empezaban a poner en peligro la comunicación eficaz y la eficiencia de los procesos.

“Soy bastante experto en Excel, pero cuando entregaba estos complejos libros de trabajo a otros empleados para que trabajaran con ellos, muy rápidamente borraban algo que afectaba al funcionamiento de la hoja”, explica Peter Matthews, Director General. “Como propietario de los archivos, a menudo era la única persona que podía arreglar estos problemas y esto hacía que mi carga de trabajo fuera mucho mayor”.

Los clientes exigían trazabilidad

Se tomó la decisión de implementar un software que integrara las distintas funciones de la empresa, desde los pedidos entrantes hasta los envíos salientes. En definitiva, lo que buscaban era obtener una mejor visión general de todas sus operaciones que les permitiera comprender y mejorar su eficiencia en todos los ámbitos. Además, su creciente clientela había empezado a pedir la implementación de medidas de trazabilidad.

Encontrar la solución adecuada fue un proceso bastante largo. Aunque Peter sabía que lo que necesitaban era un sistema MRP, le costó encontrar uno que se adaptara a su negocio, a pesar de que la empresa buscaba funcionalidades bastante básicas: gestión de pedidos, seguimiento de envíos, trazabilidad, seguimiento de inventario y compras.

“La mayoría de las soluciones me parecieron poco prácticas y complicadas”, afirma. “De hecho, archivé la idea porque estaba seguro de que no íbamos a encontrar nada que se adaptara a nuestra empresa”.

MRPeasy fue “un soplo de aire fresco”

Y así, Cellular Mouldings siguió funcionando con su complejo sistema de hojas de cálculo, y la posibilidad de encontrar una solución mejor se fue desvaneciendo poco a poco. Pero un día, Peter decidió hacer otra búsqueda rápida y lo que encontró le hizo cambiar completamente de opinión sobre el software MRP.

“Conocí MRPeasy y fue un soplo de aire fresco”, afirma. “El diseño era agradable a la vista, rápido, intuitivo y accesible desde cualquier lugar. Me gustó de inmediato”.

Tras un riguroso proceso de pruebas, se tomó la decisión de adoptar el software. El proceso de implementación fue encabezado por el propio Peter, sin ayuda externa, salvo la documentación del software y los videos de demostración disponibles en el sitio web de MRPeasy, y el equipo de soporte de MRPeasy.

“El hecho de que pudiera hacerlo yo solo demuestra lo intuitivo que es el programa”, afirma.

Peter empezó poco a poco, primero introduciendo los pedidos de los clientes en el nuevo sistema y luego implementando las funciones de envío. Cuando sintió que se había acostumbrado al sistema, pasó a implementar las funciones de inventario y lista de materiales.

“Antes de utilizar MRPeasy, no teníamos listas de materiales definidas”, afirma Peter. “Toda la información estaba dispersa”.

Tener una visión completa de la operación

El cambio de sistema coincidió con la jubilación de un empleado administrativo y la entrada de una nueva persona, lo que supuso una buena oportunidad para hacer las cosas de forma diferente y aumentar la eficacia administrativa de la empresa. Además de establecer por fin firmemente sus listas de materiales, Cellular Mouldings ha mejorado notablemente su procesamiento y seguimiento de pedidos con el nuevo sistema. Todos los eventos relacionados con los pedidos se registran ahora desde el momento en que se recibe una solicitud de cotización o un pedido hasta que se entrega, lo que proporciona una trazabilidad completa del producto.

“Ahora sé lo que pasa”, afirma Peter. “No tengo que ir preguntando a la gente. Basta con abrir MRPeasy y echar un vistazo. Este fácil acceso a los datos ha supuesto un gran ahorro de tiempo para la empresa.”

A otras empresas en crecimiento que quieran hacer las cosas de forma más eficiente, Matthews les recomienda encontrar una solución adecuada e implementarla lentamente, paso a paso.

“Con MRPeasy sólo estamos comenzando, pero ya estamos viendo mejoras significativas”, afirma.

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