Historia de éxito: Brill Power potencia su gestión de la producción con el software MRP
El fabricante británico de sistemas de gestión de baterías Brill Power consigue un gran impulso en su fabricación y gestión de inventarios gracias a la implantación de un sistema ERP/MRP. “Nada de lo que hacemos actualmente sería posible sin MRPeasy”, afirma Stuart Grondel, director de estrategia y operaciones.
La sostenibilidad y la eficiencia forman parte de la empresa
Brill Power es una empresa manufacturera con sede en Oxford que produce sistemas inteligentes de gestión de baterías que aumentan la vida útil y la producción total de energía, así como la velocidad de carga de las grandes baterías de iones de litio. En un momento en que la sostenibilidad se está convirtiendo en un tema clave de la política mundial, los negocios y nuestra vida cotidiana, la empresa está creando nuevas soluciones que ayudan a atajar el problema de los residuos peligrosos procedentes del tipo de batería recargable más utilizado en el mundo.
Brill Power lleva esforzándose por ello desde 2016 y hoy emplean a 26 trabajadores a tiempo completo con planes de duplicarse este año. Se trata de una empresa innovadora con un producto novedoso que acaba de entrar en fase de comercialización y que aspira a conquistar los mercados.
“Hay dos mercados clave a los que queremos dar servicio”, afirma Stuart Grondel, Director de Estrategia y Operaciones de Brill Power. “En primer lugar, el almacenamiento estacionario de energía para necesidades a escala residencial, comercial e industrial, así como para servicios públicos, cuyas necesidades son las mayores. El segundo mercado para nosotros es el almacenamiento de energía móvil, que abarca tanto la automoción como la marina”.
La experiencia condujo a ERP/MRP
Al principio, la empresa utilizaba Microsoft Word y Excel cuando sólo tenía un puñado de pedidos. Sin embargo, sabían que necesitaban un sistema ERP/MRP.
“Vengo de la industria manufacturera y busqué algo que pudiera gestionar la fabricación mejor que un sistema ERP normal”, afirma Stuart. “Necesitábamos todas las funciones: gestión de clientes y clientes potenciales, compras, listas de materiales, etc.”.
La empresa, que en aquel momento contaba con siete empleados, elaboró inicialmente una sencilla hoja de cálculo en la que sopesaba las funcionalidades de varios sistemas en función de sus necesidades, al tiempo que tenía en cuenta el precio y la escalabilidad de las soluciones. Finalmente, se quedaron con dos contendientes.
“Nos decidimos por MRPeasy por intuición y por su atractivo modelo de suscripción mensual”, afirma Stuart.
Una adopción sencilla del sistema
Cuando llegó el momento de implantar el nuevo sistema, Stuart tomó las riendas y realizó todo el proceso por su cuenta.
“Empecé a recopilar la información desde cero y experimenté metiendo datos para ver qué funcionaba y qué no”, recuerda Stuart. “Al principio, no había muchos datos, ya que entonces éramos sólo siete personas y unos pocos pedidos. Pero a medida que crecimos, fuimos añadiendo más en MRPeasy y ahora utilizamos básicamente todas las funciones que tiene”.
Aunque durante los dos primeros años Brill Power se las arregló con una sola suscripción al software, hace poco añadieron otro usuario para que los empleados del almacén tuvieran acceso permanente a él. La empresa ha implantado códigos de barras y otras funciones de seguimiento del inventario, lo que permite que el personal sólo tenga que dar unas entradas sencillas mínimas para que el sistema funcione con eficacia.
“Hace dos semanas organizamos una primera sesión de formación con toda la empresa en la que mostramos cómo funciona MRPeasy en nuestra empresa”, explica Stuart. “Nuestro primer inventario interno será la semana que viene y, a partir de entonces, la información de MRPeasy será nuestro evangelio”.
El software es vital para la empresa
Aunque Stuart no puede proporcionar ningún parámetro concreto que cuantifique la eficacia de la implantación, insiste en que el software es vital para el éxito de sus operaciones.
“Nada de lo que hacemos en la actualidad sería posible sin MRPeasy: condensa muchas partes intrincadas en algo mucho más manejable; nos permite hacer un seguimiento de los pedidos en curso desde el lado del suministro, mostrándonos lo que queda pendiente”, afirma. “Desde el punto de vista del cliente, creo que también somos capaces de parecer más profesionales con una documentación repetible, sólida y coherente en torno a albaranes y facturas”.
El material en línea es útil y abundante
Basándose en la experiencia de implantación de Brill Power, Stuart recomienda a otros fabricantes que utilicen los materiales en línea que MRPeasy ha puesto a su disposición, además de la asistencia en línea de la empresa.
“Destacaría especialmente el valor del panel de ayuda dinámico, que cambia al pasar de una función a otra, y recomiendo encarecidamente utilizar los vídeos de demostración disponibles en el sitio web de MRPeasy“, afirma Stuart. “El sistema de tickets de soporte también es estupendo. Responden rápidamente e incluso si la respuesta viene con un “lo que está intentando hacer no es posible”, recientemente he tenido una llamada de seguimiento algunos meses después con el equipo de MRPeasy avisando de que la función ya está disponible.”
“También recomendaría escuchar su podcast: son realmente buenos explicando conceptos de una forma básica muy útil”, añade como comentario final.
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