Auftragsfertiger für die Automobilmontage unterstützt schnelles Wachstum mit MRP-Software
KS2, ein kanadischer Auftragsfertiger von Wohnmobil- und Elektrofahrzeuglösungen, hat einen Weg gefunden, seine schwerfällige Bestandsverwaltung und seine Stücklisten zu bändigen, und legte daraufhin einen Gang in seinem Geschäft zu.
Kein gewöhnliches Fertigungsunternehmen
KS2 ist ein in Montreal ansässiges Auftragsfertigungsunternehmen, das sich auf die Herstellung von Baugruppen und Unterbaugruppen für die Automobilindustrie spezialisiert hat. Das Unternehmen stellt hauptsächlich Lithiumbatterien und elektrische Kabelbäume für Freizeitfahrzeuge sowie Bluetooth-Konnektivitätslösungen für das Batteriemanagement her. Darüber hinaus bietet KS2 Ingenieursdienstleistungen für andere Hersteller an, die Hilfe bei der Entwicklung und dem Prototyping von Produkten benötigen.
Das heute 40-köpfige Team wurde 2007 gegründet und besteht aus Ingenieuren, Informatikern, Produktionsmitarbeitern, technischem Support und Lieferkettenmanagern, zusätzlich zum administrativen Teil des Unternehmens.
Schnelles Wachstum ließ Tabellenkalkulationen unter Druck einknicken
2016 veranlasste das schnelle Wachstum das Unternehmen dazu, nach Alternativen zu den Tabellenkalkulationen zu suchen, die damals für die Verwaltung des Produktionsbetriebs verwendet wurden.
„Wir begannen, immer mehr verschiedene Arten von Baugruppen aufzunehmen, und ahnten, dass das bald nicht mehr zu bewältigen sein würde“, sagt Kendra Scappaticci, Operations Manager von KS2. „Es war ganz klar, dass wir uns nach einer MRP-Software umsehen mussten.“
Da der Inhaber des Unternehmens bereits Erfahrung mit komplexen ERP-Systemen für Unternehmen hatte, wusste er, dass KS2 etwas anderes brauchte. Bei der Online-Suche nach einem intuitiven und benutzerfreundlichen ERP-System, das für kleine Hersteller optimiert ist, stieß er auf MRPeasy.
„Auch der Preis von MRPeasy war für uns fantastisch“, sagt Kendra. „Nachdem wir uns vier andere Systeme angesehen hatten, war klar, dass das unser benötigtes System war.“
Die Software war einfach zu implementieren und zu verwenden
Obwohl die Entscheidung zur Implementierung der Software vom Inhaber des Unternehmens kam, waren die Mitarbeiter schnell mit an Bord. Als Kendra 2017 als Junior-Einkäuferin anfing, nutzte das Unternehmen MRPeasy, um Teile, Stücklisten und Einkäufe zu verwalten.
„Das war natürlich fantastisch für mich, als ich in der Einkaufsabteilung anfing, weil die Software alle Prozesse so viel schneller machte“, erinnert sich Kendra. „Natürlich musste ich mich erst einarbeiten, aber ich fand das System sehr benutzerfreundlich.“
Glücklicherweise hat MRPeasy die Überwindung der Lernkurve so einfach wie möglich gemacht. Die gesamte Softwaredokumentation ist auf der Website verfügbar, zusammen mit Dutzenden von Anleitungsvideos, die Neulingen zeigen, wie bestimmte Funktionen implementiert und verwendet werden. Darüber hinaus enthält die Benutzeroberfläche des Systems eine Schnellhilfe-Schaltfläche, über die Benutzer leicht Informationen zu allen Problemen finden können, die bei der Verwendung der Software auftreten können. All das macht die Implementierung und Nutzung des Systems möglich, ohne dass teure Implementierungsberater engagiert werden müssen.
„Zusätzlich zu den Ressourcen, die auf der Website und in der Software zur Verfügung stehen, ist auch das technische Supportteam von MRPeasy sehr hilfreich und reaktionsschnell“, fügt Kendra hinzu. „Man schickt ihnen ein Ticket mit dem Problem, fügt gegebenenfalls Screenshots hinzu und erhält dann spätestens am nächsten Tag eine fundierte Antwort.“
Angebotserstellung in 24-48 Stunden
Als Kendra anfing, nutzten außer ihr noch zwei weitere Personen die Software. Im Laufe der Zeit wurde jedoch eine Funktion nach der anderen eingeführt, sodass die Software jetzt neben den Mitarbeitern der Lieferkette auch vom Kundendienst und den technischen Abteilungen genutzt wird.
„Derzeit arbeiten 15 Mitarbeiter aktiv mit der Software“, sagt sie. „Wir wachsen, und unsere Produkte werden ständig weiterentwickelt. Dadurch, dass die Ingenieure die Stücklisten und ihre Revisionen in der Software verwalten, ist alles viel einfacher geworden.“
Laut Kendra hat MRPeasy auch den Umgang mit den Kunden im Unternehmen verbessert. Am wichtigsten sei, dass das Unternehmen schnell auf Angebotsanfragen reagieren und den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Bezahlung beschleunigen kann.
„Das Kostenvoranschlagssystem in MRPeasy ist großartig“, sagt sie. „Wir sind jetzt in der Lage, Angebote innerhalb von 24-48 Stunden nach Erhalt der Anfrage zu erstellen.“
Die Kundenerfahrung insgesamt hat sich deutlich verändert. Angebote und Rechnungen sind jetzt klar und transparent. Auch die Beschreibungen der Teile sind sehr detailliert, sodass KS2 die Überarbeitungen und Änderungen sowohl des Unternehmens als auch seiner Kunden verfolgen kann. Zusammen mit den leistungsstarken Stücklistenfunktionen der Software erleichtert das sowohl die externe als auch die interne Kommunikation und trägt dazu bei, dass in einem Unternehmen mit sehr komplexen Stücklisten, die häufig geändert werden, keine Verwirrung entsteht.
„Wenn wir mit der Produktion neuer Artikel beginnen, dauert die Erstellung neuer Stücklisten und deren Verknüpfung mit der Produktionsplanung nur noch wenige Stunden statt Tage“, erklärt Kendra. „Wir können eine neue Stückliste hochladen, Fertigungsaufträge einreichen und Rechnungen für das neue Produkt noch am selben Tag verschicken.“
Kontrolle über Daten ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen
Der vielleicht wichtigste Vorteil von allen ist die Kontrolle, die KS2 durch MRPeasy über seine Daten erhalten hat. Dank dieser umfassenden Datenverwaltungsfunktion kann das Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen, denn es hat schnellen Zugriff auf wichtige Informationen. Insbesondere die Funktionen zur Prognose und Bestandsverfolgung haben sich für das Lieferkettenmanagement als unschätzbar wertvoll erwiesen.
„Die Möglichkeit, Bestandsstatistiken einzusehen und für Artikel mit langen Vorlaufzeiten vorauszuplanen, hat unsere Lieferkettenprozesse wirklich verbessert“, meint Kendra.
Aber die Vorteile von MRPeasy gehen über den operativen Bereich hinaus. Auch das Finanzteam von KS2 hat die klaren und intuitiven Buchhaltungsfunktionen der Software zu schätzen gelernt. Darüber hinaus ist die Rechnungsstellung deutlich schneller geworden, was die finanziellen Abläufe und das Cashflow-Management verbessert. Als Unternehmen, das sowohl in Kanada als auch in den Vereinigten Staaten tätig ist, schätzt KS2 auch die Mehrwährungsfunktionalität von MRPeasy sehr. Diese Funktion hat die Komplexität grenzüberschreitender Transaktionen beseitigt und ermöglicht es dem Unternehmen, seine Geschäfte nahtlos über verschiedene Währungen und Regionen hinweg zu verwalten.
„Manche Leute denken, MRP sei kompliziert, aber es gibt keinen Grund, sich von der Anzahl der verfügbaren Funktionen überwältigen zu lassen“, sagt Kendra abschließend. “Sie können einfach mit einer wichtigen Funktion beginnen, die für Sie nützlich ist, und dann im Laufe der Zeit weitere Funktionen einführen. Die Datentransparenz, die Sie durch den Einsatz der Software erhalten, ist von unschätzbarem Wert.“
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